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新华社讯为提升金融服务效率，多家银行近日推出线上开户预约服务，客户可通过手机银行或官方网站提前预约开户，大幅缩短现场办理时间。
中国工商银行、建设银行等主要商业银行自今年初推出开户预约功能，用户可通过手机银行App在线预约，填写信息并上传证件，系统自动审核并安排网点和时间，以优化客户体验、减少排队。该服务涵盖多种业务，依托金融科技提升效率，目前已服务超百万人次。尽管部分用户反映高峰期系统拥堵，但业内人士认为，开户预约将推动银行服务更便捷高效，未来有望扩展至更多场景。- 0
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数字化转型
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