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新华社讯近日，多家企业开始通过提供增值服务提升客户粘性与市场竞争力，这一趋势在制造业和服务业中尤为明显。随着市场竞争加剧，企业正从单纯的产品销售转向综合服务模式，以增强用户价值。
2024年上半年，中国超30%制造企业推出增值服务，同比增长15%，提升客户满意度并创造新收入。这一趋势源于市场需求变化及政策支持，推动企业向服务型制造转型。专家认为，增值服务将促进产业升级和经济高质量发展，未来服务模式将更趋多元化与个性化。- 3
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