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1、如何申请梦飞空间？
答：梦飞空间现在仍然采用手工申请方式，如果您想使用梦飞空间，请先加入在线的工作QQ! 先选择好自己喜欢的类型，再准好域名，用户名，密码，这样在申请得到通过后，可以根据这些资料即时开通空间。 更加详细的流程请点这里查看。
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2、注册成为梦飞空间用户后，我拥有了什么？
答：与空间相适应的WEB主页空间、MySql数据库空间及phpmyadmin，完善的售后支持，技术支持等。目前本空间主要是出售PHP+MYSQL空间，支持CTB，WDB，OFSTAR等文本类型的论坛，也支持DISCUZ，IPB，VBB等PHP＋MYSQL论坛，请根据您需要安装相应的论坛程序。
如果您不会安装论坛，我们将提供服务，免费为您安装一次论坛程序！
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3、虚拟主机的缺省目录文件是什么？
答：按顺序依次是index.html 、index.htm 、index.php等，该文件是您的主页的首页。
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4、梦飞空间虚拟主机支持中文文件名吗？
答：不支持，但因为我们服务器系统是unix区分大小写，文件名中请尽量不要使用中文及特殊字符。
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5、进入站点后，显示“无权察看”？
答：说明您的主页根目录下无索引文件即首页文件 index.html、index.htm、index.php等，将此文件上传至主页根目录即可正常显示。
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6、我们该如何上传主页？
答：请使用FTP工具上传。推荐使用FlashFXP软件。
Label for site: (您的主页名称，可随便填)
FTP Host Address: (在开通空间时，给您的资料上面有)
FTP site User Name: (您的用户名)
FTP site Password: (您的密码)
FTP site connection port: 21
请注意：一般需要上传到www/html目录下，才可以通过浏览器访问的，其他目录不行。
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7、我忘记了密码怎么办？
答：给我们管理员发邮件或者在官方论坛给管理员发送PM即可，请说明您的虚拟主机的域名，FTP用户名，开通空间的QQ号码或者E-mail，即可给您指定新密码。
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8、我有国际域名，可以帮我绑定吗？
答：当然，我们免费为客户绑定三个子域名。需要您配合：先将A记录转到需要绑定的服务器IP才可以。一般域名更改会在10-120分钟内生效。
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9、梦飞空间的企业邮箱是怎么样的？
答：企业邮箱是梦飞空间为年付500元以上的客户赠送的，类似于 XXX@onlinecq.com 邮箱，每个20M大小，支持SMTP/POP3，IMAP，WEBMAIL方式等，适合于对服务质量要求较高的用户。
企业邮箱访问地址是：
http://www.onlinecq.com/epost.php
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10、我有一个domain.com的国际域名，想使用梦飞空间的企业邮局，可以吗？
答：可以。梦飞空间的企业邮局提供MX记录的绑定，支持各位站长使用自己的域名，自己管理以自己的域名结尾的信箱。比如domain.com的国际域名，将会得到类似 user1@domain.com , user2@domain.com , 的信箱的。信箱名字由自己开设，每个20M大小，支持SMTP/POP3，IMAP，WEBMAIL方式等，适合于对服务质量要求较高的用户。
企业邮局访问地址是：
http://svr16.onlinecq.com/admin/login_form.php
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11、你们的服务器稳定吗？
我们的服务器采用的是FREEBSD系统架构的，每台SERVER均经过我们专业的调整和优化，可以承受较大的负载，并且保证在大负载下仍然不会DOWN机。我们的服务器是24*365工作，保证您的虚拟主机随时可以访问。采用防火墙系统，及自动监控系统，保证服务器UPTIME > 99.9%。同时由于网络的某些不可预料的问题，可能会出现您的虚拟主机无法访问的情况（例如：访问时所在网络的DNS(域名服务系统)出现问题或者正在调整），我们将尽快修复。
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12、哪一种空间更适合我？
答：我们在设计空间类型时，尽量考虑到各位的性价比，保证在同类产品中，我们可以提供更快的速度，更好的带宽，更稳定的SERVER，更多的人数，更便宜的价格。所以，请根据您近一年来的需求，长远规则，做好打算。
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13、如何管理Mysql数据库？
答：对MySql数据库的管理我们推荐您使用phpmyadmin，我们每台SERVER均设置了phpmyadmin的，您可以直接用自己的用户名和密码登入，不用再上传到自己的虚拟主机里面，节约空间。相关资料请参考开通空间时的资料，谢谢!
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14、我怎么保证自己数据的安全？你要为我们备份数据吗？
答：我们尽最大可能保证数据的安全性。对于Mysql数据，我们每天4：30-6：30，由程序自动执行备份工作，将每周一次循环，保证您数据的安全。备份数据放到您的FTP要目录，都按标排好序的，请自行下载回去，实现异地备份。对于您的程序或者图片或者附件，我们将不备份，则您自行备份。
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15、我的网站无法访问了，我该怎么办？
答：我们尽最大可能保证服务器的稳定性，稳定第一，速度第二。但是，如果有特殊情况无法访问自己的站，请您第一时间通过梦飞空间官方站发贴子，QQ，MSN，手机短信等方式，通知系统管理员，我们将会尽快解决问题。
客服的电话是：0755-21133972
客服的手机是：13927461165
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16、如何注册国际域名？
答：梦飞空间全面代理onlinenic的国际域名，每个国际域名80元一年，完全自助管理，送100个子域名，支持URL转发，可以自行设置邮箱及邮件转发功能，功能超强大。
自助管理网址是： http://diy.onlinecq.com
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17、如何设置邮箱？
答： 1.打开Outlook（即Outlook Express），点击“工具”，然后选“帐户”。
2.单击“添加”，在弹出菜单中选择“邮件”，进入Internet连接向导。
3.在“显示名：”字段中输入您的姓名，然后单击“下一步”。
4.在“电子邮件地址：”字段中输入您的完整邮箱地址(youname@youdomain.com)，然后单击“下一步”。
5.在“接收邮件（POP3、IMAP或HTTP）服务器：”字段中输入mail.onlinecq.com。在“发送邮件服务器 (SMTP)：”字段中输入：mail.onlinecq.com，单击“下一步”。
6.在“帐户名：”字段中输入您的完整邮箱地址(youname@youdomain.com)。在“密码：”字段中输入您的邮箱密码，然后单击“下一步”。
7.点击“完成”。
8.在Internet帐户中，选择“邮件”选项卡，选中刚才设置的帐号，单击“属性”。
9.在属性设置窗口中，选择“服务器”选项卡，勾选“我的服务器需要身份验证”，并点击旁边的“设置”按钮。
10.登录信息选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”，确保您在每一字段中输入了正确信息。
11.点击“确定”。
恭喜！您已经完成Outlook客户端配置，可以收发邮件了。
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