服务器租用帮助

服务器租用托管商都提供什么服务? - 正航科技

时间:2017-09-09 19:05来源:互联网 作者:正航 点击:
不同服务器租用托管公司提供的服务不同,我只说下我们正航科技提供的服务,分别从服务器托管、服务器租用两方面,罗列一下: 一、服务器托管服务 1、基本服务 系统初装:操作

不同服务器租用托管公司提供的服务不同,我只说下我们正航科技提供的服务,分别从服务器托管服务器租用两方面,罗列一下:

一、服务器托管服务

1、基本服务

系统初装:操作系统,WEB服务器,FTP软件,数据库软件,压缩软件,杀毒软件,远程控制软件:以上都给您长期免费。免费咨询服务器相关技术及操作。

2、   维护服务

a)系统维护:服务器系统重装可以选择以下免费服务(WIN2000/WIN2003SERVER/LINUX REDHAT/FREEBSD/GHOST文件保存在用户机器D盘),不限次数重启服务器,操作系统补丁免费升级

b)硬件服务:免费给您服务器做磁盘RAID数据备份(不给予数据还原服务等)

c)硬件检测:技术工程师真正7×24现场服务免费并无限次帮您检测硬件以及排除故障,硬件出现故障查出问题以后立即给您确定问题。

3、   软件服务

安装项目:MSSQL/2000/2005/MYSQL,ZEND,APACHE/MAIL,PHP环境,包括(LINUX REDHAT/FREE BSD),都给予相应安装和调试。(如果要求安装正版软件,请您购买我们协助安装)

免费为您提供MRTG流量图,帮助随时了解您的服务器带宽使用的实际情况

4、  其他服务

(1)其他力所能及的服务。并可根据需要,提供包括负载均衡、数据同步、云存储部署等解决方案支持。

(2) DIY按需解决方案;行业内,率先推出DIY服务,针对一些大的或是有特殊需求的客户,我们可以把机房提供的服务完全DIY分解提供,包括裸柜、电力、带宽、IP等,一切灵活处理最大限度的方面和满足客户的要求,并保证最高的性价比。

(3) 免费帮用户提供华为专业网管交换机,进一步帮客户提供对用户的管理效率,也进一步降低客户的管理成本。

(4)完善的售后服务。真正的三对一的服务支持,通过在线解答和后台工单两个服务流程,最大限度的帮客户提高服务效率,同时为帮客户更好的维护下面用户,正航九江双线机房也可以根据需要提供包括硬件代购、紧急备用机等一系列贴心服务。

(5) 灾备服务。公司运营资源分布较广,在本地网络或是电力等任何不可抗力因素发生,导致机房不能正常运营时,可以在公司运营的其他地区的10多个机房给客户提供备用服务和包括基础维护、代维、负载均衡、cdn、云部署等多种解决方案,给予客户更多更专业、更深入的技术支持。

(6)资质支持。我们能为广大企业免费提供普通备案、经营性备案、ICP证的申请、年检等,确保用户业务的正常运行。

5、   免费服务:

(1)上架,下架全程专人接待。

(2) 协助配置Ip地址相关信息,dns设置,vlan划分。

(3) 交换端口分配,连通,光纤连通测试。

(4) 提供维护用的键盘,鼠标,显示器,光驱,安装盘。

(5) 为迁移客户提供备用服务器,建立网站或公告,做到迁移过程中网站不中断。

(6) 在授权情况下,协助客户快递服务器等设备,费用由客户自理。

(7) 托管期内的服务器发生硬件故障,代客户联系厂家进行维修。(只限品牌服务器)。

(8) 7x24小时服务,网络设备重起。

(9) 7x24小时托管设备系统及硬件故障初步诊断。

(10) 7x24小时授权登录操作,只限恢复远程登录。

(11) 杀毒软件,防火墙,arp防火墙的安装及调试。

(12) 系统密码破解服务。

(13) 服务器系统重新安装服务。

(14) 客户服务器系统漏洞修复及安全设置服务。

(15) 为甲方提供网站备案服务。

(16) 7x24小时现场技术支持服务。

二、服务器租用服务

1、包含服务器托管服务的全部

2、服务器质保服务,譬如一台DELL R630机器,提供3年质保,如果中间出现问题,有我们公司来负责解决,更换硬件或者更换服务器,我们直接联系DELL硬件商,重庆机柜托管 重庆云服务器,不用客户自己去联系。用着更省心。

3、服务器保真服务,我们正航科技是DELL和IBM的合作商,从我们公司租用的服务器品质放心,不担心买到假货或者水货。


(责任编辑:正航)
免责声明:本网站部分文章和信息来源于国际互联网由程序自动整理,本网转载出于传递更多信息和学习之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。 如转载稿涉及版权等问题,请立即联系管理员,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。